Informacje dotyczące płatności i faktur

Informujemy, że Ośrodek nie prowadzi obsługi kasowej i nie przyjmuje płatności gotówkowych. Płatności realizowane są wyłącznie w formie bezgotówkowej oraz obowiązują wyłącznie przepłaty online. 

Rezerwacja wizyty odbywa się wyłącznie za pośrednictwem portalu TwojPsycholog.pl i odbywa się wyłącznie po dokonaniu 100% przedpłaty. Wpłacona przedpłata jest formą potwierdzenia rezerwacji danego terminu i dokonywana jest przy pomocy otrzymanego linka. Przedpłata jest bezzwrotna w całości, gdyż jest rekompensatą za zarezerwowany czas, który w przypadku dokonania rezerwacji nie zostanie wykorzystany przez innego PACJENTA.
Zmiana terminu jest możliwa pod warunkiem, że Specjalista dysponuje innym pasującym terminem w danym tygodniu. Wtedy wyrażamy zgodę na transfer kwoty wpłaconej przedpłaty na inny termin usługi. Należy zgłosić się do Recepcji z zapytaniem o dostępność nie później niż 6 dni roboczych przed terminem zaplanowanej usługi.

Osoby, które chcą otrzymać fakturę, zobowiązane są do zgłoszenia tego faktu po dokonaniu płatności, wysyłając wiadomość e-mail na adres:
📧 [email protected]

Faktura za pojedynczą wizytę

W przypadku faktury za pojedynczą wizytę, w wiadomości e-mail należy podać:

  • datę wizyty,

  • pełne dane do wystawienia faktury (w tym nazwę podmiotu, adres oraz NIP – jeżeli dotyczy),

  • adres e-mail, na który ma zostać przesłana faktura.

Faktura wystawiana jest wyłącznie do konkretnej, zrealizowanej płatności.

Faktura zbiorcza

Faktury zbiorcze wystawiane są raz w miesiącu i przesyłane do 8. dnia kolejnego miesiąca, wyłącznie w przypadku płatności realizowanych online zgodnie z obowiązującą procedurą.

W celu wystawienia faktury zbiorczej należy przesłać na adres
[email protected]:

  • daty wszystkich wizyt, które mają zostać ujęte na fakturze zbiorczej,

  • pełne dane do wystawienia faktury (w tym nazwę podmiotu, adres oraz NIP – jeżeli dotyczy),

  • adres e-mail, na który ma zostać przesłana faktura.

Informacja końcowa

Brak zgłoszenia chęci otrzymania faktury oraz brak przekazania kompletnych danych uniemożliwia jej wystawienie lub zmianę formy dokumentu księgowego w późniejszym terminie.

Podstawa prawna

  • art. 106b ust. 1 oraz art. 106i ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. z późn. zm.)